此节课为揭阳市揭阳市第三届中国电商好讲师华南赛区初赛,由选手刘晗主讲,题目为《让数据慧说话——基于电商大数据的卖家智能运营支撑平台》
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深圳市博伦职业技术学校团委书记 刘晗,深圳市博伦职校跨境电商老师。拥有多年淘宝、速卖通、亚马逊运营经验,对选品有独特的眼光,擅长产品的微创新。2016年初,为深圳某跨境公司选择的一款小夜灯产品,上架2个月日销突破100个。通过review分析客户痛点,对产品进行微创新,持续数月单日销量超过300个长期霸占best seller。 由于从事跨平台运营,深知卖家运营中的痛点,因此提出基于互联网电子商务大数据的卖家智能运营支撑平台项目。
“大数据”是指以多元形式,自许多来源搜集而来的庞大数据组,往往具有实时性。在企业对企业销售的情况下,这些数据可能得自社交网络、电子商务网站、顾客来访纪录,还有许多其他来源。这些数据,并非公司顾客关系管理数据库的常态数据组。
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